¿Piensas abrir un gimnasio pero temes no tener la
acogida necesaria para el éxito? En esta oportunidad te presento el caso de Anytime Fitness, la franquicia millonaria que
logró superar a McDonalds y Subway.
Aquí Facilisto, para revelarte
los secretos de Anytime Fitness. El año pasado, la revista Entrepeneur otorgó
el puesto número 1 a esta franquicia, en su lista de Franchise 500. Actualmente,
la compañía cuenta con 3000 gimnasios en todo el mundo y más de dos millones de
socios.
Hoy te explicaremos cómo lo hicieron.
¿Quieres saber cómo
funciona Anytime Fitness? Este vídeo te lo explica:
Chuck Runyon y Dave
Morterven son los genios detrás de Anytime Fitness. En 2003 idearon un gimnasio
diferente: estaría abierto al público las 24 horas del día, los siete días de
la semana.
Tendrían una cantidad
controlada de socios de no más de 800 personas, a quienes se les daría una llave electrónica para ingresar cuando lo
necesitaran.
Conocer que el 70% de los
usuarios de los gimnasios solo acude a la sala de máquinas y clases dirigidas,
los hizo determinar que las instalaciones de este lugar serían más pequeñas que
las de los gimnasios regulares. La idea fue revolucionaria.
¿Te interesa aprender las
claves del éxito de esta empresa? Aquí te las presento.
Anytime Fitness va dirigido
a un público determinado
Profesionales. Ese es el
cliente promedio en Anytime Fitness. Son precisamente ellos, quienes deben
cumplir con tareas cotidianas y gozan con poco tiempo para ejercitarse, quienes
se benefician de un gimnasio con las puertas abiertas siempre.
He allí el motivo por lo
que esta empresa permita que sus socios se ejerciten cuando lo deseen. Quizá no
puedan hacer ejercicio de día, pero de noche les viene bien.
Busca un nicho y dirige
tus estrategias a él. Posiciónate antes de abrir tus horizontes a nuevos
mercados.
En todas
partes
Anytime Fitness se
encuentra en más de 12 países, con varios gimnasios distribuidos en muchas
ciudades. Al adquirir la membresía, el cliente puede utilizar las instalaciones
de cualquier parte del mundo.
Esto refleja un servicio
de calidad, pensado para todo momento. No importa si viajas por negocios o por
placer, no tienes excusa para ejercitarte y la empresa conoce tus necesidades.
Ofrece siempre algo más.
Quizá puedas tener un stand de venta de artículos deportivos, que podría
convertirse en una tienda particular.
Orientado al
nuevo empresario
Los directivos de Anytime
Fitness están conscientes de las necesidades del empresario naciente. Aseguran
que el comprador de la franquicia solo debe tener amor por la salud. No es
necesario contar con experiencia en el manejo de gimnasios.
El pago de la franquicia
incluye el equipo de calidad, capacitación del personal, publicidad, ayuda en
la apertura y desarrollo del club. Ofrecen oportunidades para que solo se
cancele una parte de la franquicia y el resto se pague con financiamientos e incluso,
los costos pueden disminuir si el equipo se alquila.
Según la experiencia, el
retorno de la inversión se observa entre 18 y 24 meses después de la apertura.
La lección es dar oportunidades a los jóvenes empresarios. En ellos está el
futuro empresarial.
No solo a
deportistas
La estrategia de esta
empresa es dirigirse a la sociedad y no a los deportistas. Según cifras, solo
el 13% de la población española está inscrito en un gimnasio. El número es
menor en Argentina. 4% de sus ciudadanos tiene membresía para ejercitarse. En
México, el porcentaje es de 2%.
¿Resulta rentable invertir
en un gimnasio? La estrategia de Anytime Fitness ha funcionado porque ofrecen
un ambiente cómodo, amigable y cercano al cliente. Además, apelan por vender
otro tipo de medicina. Según estudios clínicos, la obesidad, accidentes
cardiovasculares y la diabetes pueden prevenirse con ejercicio diario.
Hasta en el
móvil
La compañía se ha
diferenciado del resto al crear una aplicación para móviles. En ella se
identifica al socio y sus objetivos personales (pérdida de peso, tonificación,
etc.).
La aplicación da tips
cuando no el cliente no está en el gimnasio: aconseja tipos de alimentos para
consumir y el tamaño de sus porciones. Además, da apoyo técnico y de infraestructura.
Tú puedes hacer lo mismo.
Apóyate en la tecnología para captar clientes. Hazles saber que te interesa su
bienestar, brindándoles consejos. Si no te convencen la idea de una aplicación,
utiliza las redes sociales para darte a conocer y mostrar a tus clientes cómo hacer
valer las horas de ejercicio.
"Anytime Fitness busca
ser una empresa social. He allí la clave de su éxito"
¿Qué te pareció la experiencia de Anytime Fitness? Atrévete a tener tu
propio negocio, pero diferénciate del resto. Escucha a tus clientes y atiende
sus necesidades. ¡Prepárate para ser la próxima franquicia que destrone a
McDonalds!
¡Ya sabes qué hacer para tener
un gimnasio exitoso!
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